В листопаді тернополянин Володимир Лабо подав у міську раду петицію з пропозицією «поремонтувати detransport.com.ua».
«Дуже добре, що в Тернополі є така система, але вона не функціонує добре. По перше, водії маршруток виключають GPS-трекери для того щоб не було видно чи дотримуються вони графіку. Зобов’язати їх так не робити, ввести штрафи коли маршрутка їде а на карті її нема. По друге, буває що маршрутки міняють номера, а на карті їх показує по старому номеру. На даний момент система деТранспорт глючна, не стабільна і потребує контролю. Недавно був в Празі – там ще в далекому 1998 році люди могли на сайті дивитись коли приїде трамвай, а ми в 2015 році досі не маємо стабільної системи. Чим ми гірші?» – написав автор петиції.
Менш ніж за місяць петиція набрала необхідну кількість голосів, тому із відповіддю в міській раді не забарилися, зазначивши, про результати її розгляду.
«За інформацією ТОВ «Системний зв’язок», яке здійснює супровід роботи сервісу Detransport.com.ua (тел. 55-16-63, 0949740985), останнім часом, в зв’язку із частковими змінами тролейбусних та автобусних маршрутів, проводились зміни на вказаному сервісі, в тому числі і в мобільних додатках. В результаті – проведено оновлення даних, відновлено стабільну роботу мобільних додатків і занесено на сервіс Detransport.com.ua оновлені маршрути. Перевізників міста на нараді в управлінні транспорту, комунікацій та зв’язку проінформовано про необхідність спільно з ТОВ «Системний зв’язок» забезпечення відображення руху транспорту в реальному часі на сервісі Detransport.com.ua.» – зазначив заступник міського голови Володимир Дідич.