У споживачів природного газу часто виникають труднощі та плутанина через нерозуміння різниці між функціями та реквізитами різних компаній на ринку. Як стало відомо з офіційного звернення ПрАТ «Тернопільміськгаз», підприємство наполегливо просить мешканців міста уважно вказувати особові рахунки під час передачі показників лічильників та здійснення оплати за послуги з розподілу газу.
Фахівці зазначають, що тернополяни регулярно плутають безпосередні обов’язки газорозподільної організації та компанії-постачальника газу, через що використовують помилкові особові рахунки під час проведення платежів або внесення даних.
Розподіл чи постачання: у чому різниця?
Для запобігання непорозумінням у «Тернопільміськгазі» чітко розмежували сфери відповідальності компаній у газовій сфері:
- Постачальники газу: здійснюють безпосередній продаж природного газу як товару та отримують від споживачів оплату за фактично використані кубічні метри ресурсу;
- Газорозподільна організація (ПрАТ «Тернопільміськгаз»): повністю відповідає за фізичну доставку (транспортування) газу до домівок, веде точний облік спожитого ресурсу, забезпечує обслуговування газових мереж, приладів і лічильників, а також займається ліквідацією будь-яких аварійних ситуацій.
«Саме через такий розподіл обов’язків поточні показники приладів обліку (лічильників) необхідно передавати виключно до ПрАТ “Тернопільміськгаз”, а також саме цьому підприємству слід оплачувати послугу з розподілу природного газу», — наголошують у компанії.
Головна відмінність в особових рахунках
Щоб споживачам було простіше орієнтуватися у платіжних документах, газовики оприлюднили просту інструкцію, як візуально розрізнити особові рахунки:
- Номер особового рахунку в газорозподільній організації (для передачі показників та оплати за доставку) містить у собі до 7 цифр;
- Номер особового рахунку у постачальника газу (для оплати за спожиті кубометри) є довшим і складається з 9 цифр.
Адміністрація ПрАТ «Тернопільміськгаз» вкотре закликає жителів громади виявляти максимальну уважність під час щомісячної передачі показників та фінансових розрахунків, адже це дозволить уникнути небажаних помилок, штучного виникнення боргів та інших серйозних непорозумінь.
Читайте також: Сервіси «Тернопільміськгазу»: переваги особистого кабінету та алгоритм реєстрації.
Сервіси «Тернопільміськгазу»: переваги особистого кабінету та алгоритм реєстрації
