Інформаційний портал житлово-комунального господарства «Наш Квартал» – це комунікативна платформа для управителів і жителів, яка об’єднала в собі найбільш затребувані online-сервіси як для мешканців так і для управителів багатоквартирними будинками.
На порталі є розділ, присвячений Тернополю. Тут охочі можуть знайти актуальні новини житлово-комунального господарства міста.
На інформаційному порталі «Наш Квартал» тернополяни зможуть отримати комплекс online-сервісів, які допоможуть дізнатися про працюючих у місті управителів, налагодити взаємозв’язок з управителем будинку, контролювати якість наданих ним послуг, отримати актуальну інформацію про тарифи та послуги, а також вести свій особистий кабінет і заощадити час на оплату рахунків і багато іншого.
Директор порталу “Наш Квартал” Євген Родін зазначив:
– Хочемо зауважити, що мешканці, зареєструвавшись на порталі Наш Квартал без присутності там Управителів своїх будинків, будуть мати лише обмежені можливості дій. Бо саме присутність на порталі Управителів будинків дасть можливість налагодити між Управителями та мешканцями комунікації та зворотній зв’язок. Мешканці зможуть написати онлайн-звернення Управителю, викликати майстра, отримувати від управителя інформацію та оголошення тощо.
Євген Родін рекомендує Управителям міста Тернопіль звернути увагу на даний портал та, зареєструвавшись на ньому, отримати безкоштовні інструменти для своєї діяльності, інформування та зворотного зв’язку з мешканцями.
Читайте також: Сьогодні на Тернопільщині жінок запрошують пройти безкоштовний огляд у лікаря у мамолога
Проте, сподіваємось, що в будь-якому випадку користувачі порталу знайдуть для себе щось корисне.
Сервіси для жителів:
- Інформація про управителя Вашим будинком;
- Особистий кабінет з функціями: отримання квитанцій на оплату послуг, можливості онлайн оплат за житлово-комунальні послуги, ведення історії нарахувань і платежів за послуги;
- Сторінка будинку з описом основних технічних характеристик будинку, звіти управителя про роботу по дому, оголошення та багато іншого;
- Інформація про тариф і перелік послуг по будинку;
- Виклик майстра онлайн;
- Онлайн-зв’язок з управителем;
- Форум будинку;
- Мобільний додаток з особистим кабінетом;
- Інформація про управителів міста.
Сервіси для управителів:
- Інтернет-сторінка (сайт) управителя – розміщення інформації про ком панію, перелік будинків в управлінні, контактні дані, новини та оголошення, досягнення, звіти про роботу;
- Інтернет-сторінка кожного будинку – опис основних технічних характеристик будинку, тарифи і перелік послуг по дому, звіти про роботу по дому, оголошення жителям і багато іншого;
- Функція білінгу як можливість підвищення рівня платежів;
- Функції зворотного зв’язку з мешканцями, електронні звернення;
- Розсилка повідомлень і оголошень жителям;
- online заявки на виклик майстра;
- Форум управителів для можливості обміну досвідом між управителями різних міст;
- Додаткові сервіси та пропозиції для управителів
