Метою служби є вирішити конфлікти та суперечності, які виникають в освітньому просторі дошкільних садків, школи, коледжів та вищої школи. Також отримати розяснення або надати власні пропозиції.
Кожен охочий може направити звернення та ознайомитися з інформацією про діяльність Служби на сайті https://eo.gov.ua
Безпосередньо зі скаргами буде працювати освітній омбудсмен та юридичний відділ Служби. При цьому в її складі також передбачений відділ медіа та аналітики. До вирішення конфліктів залучатимуться також працівники психолого-методичної підтримки.
Контакти Служби освітнього омбудсмена:
- Адреса для електронних звернень: info@eo.gov.ua або за посиланням https://zvernennya.eo.gov.ua/
- Адреса для письмових звернень: Служба освітнього омбудсмена, 03058, м. Київ, відділення поштового зв’язку 58, а/с 48
- Телефон для зв’язку: (044) 4067234, +380 951438726




