4 лютого 2020 року відбулась презентація програмного комплексу “Соціальна громада” та результатів моделювання мережі фронт-офісів, які наблизять соціальні сервіси до мешканців ОТГ.
ОТГ отримуватимуть компенсацію від Уряду за виконання функцій фронт-офісу у сфері соціального захисту населення
Уряд 26 лютого 2020 року схвалив постанову, де право на отримання грошової компенсації мають виконавчі органи об’єднаних територіальних громад, які надають послуги з приймання документів для призначення соціальних допомог, пільг, субсидій, компенсацій, грошового забезпечення, послуг окремим категоріям населення тощо, та здійснюють їх передачу структурним підрозділам з питань соціального захисту населення в електронній формі за допомогою програмного комплексу “Інтегрована інформаційна система “Соціальна громада”.
Електронні копії документів, прийняті через „Соціальну громаду”, будуть одразу потрапляти в управління соціального захисту населення, що скоротить час прийняття рішення майже вдвічі. Через програмний комплекс мешканці громад зможуть оформити 67 послуг, зокрема найпопулярніші серед населення – житлові субсидії, пільги, допомоги та виплати тощо.
