У Центрі надання адміністративних послуг Тернополя виник ажіотаж через оформлення паспортних документів. Це пов’язано з нещодавніми технічними збоями в роботі державних реєстрів, які спричинили тимчасову зупинку сервісів.
Чому виникли затримки у роботі ЦНАПу
Протягом тижня, з 28 вересня по 5 жовтня 2026 року, робота Єдиного державного демографічного реєстру була заблокована через технічні несправності на рівні Державної міграційної служби України. У цей період громадяни не могли отримати послуги, що призвело до накопичення великої кількості заявок. Наразі фахівці ЦНАПу працюють у посиленому режимі, щоб опрацювати всі звернення, які не вдалося реалізувати вчасно.
Як обслуговують громадян зараз
Адміністрація установи повідомляє, що пріоритет надається тим тернополянам, чий запис припав на період технічного збою. Працівники центру самостійно телефонують заявникам, щоб узгодити новий час візиту. Для решти відвідувачів продовжує діяти стандартна система електронної черги.
Як записатися на прийом:
- Через офіційний сайт ЦНАПу за посиланням: cnap.rada.te.ua/registration.
- Безпосередньо у приміщенні центру через термінали.
Важливо пам’ятати, що запис відкривається на три тижні вперед, а нові вільні місця з’являються щодня після опівночі.
Альтернативні варіанти оформлення документів
Окрім ЦНАПу, мешканці міста можуть звернутися до підрозділів Державної міграційної служби. Варто враховувати, що наразі існують загальнодержавні затримки з друком паспортів, тому терміни отримання готових документів можуть бути дещо довшими, ніж зазвичай. Адреси підрозділів ДМС у Тернополі: вул. Євгена Коновальця, 6 та вул. Текстильна, 1Б.
Рекомендуємо стежити за оновленнями на офіційних ресурсах установи, щоб вчасно дізнатися про зміни у графіку роботи чи наявності вільних слотів у черзі.
Джерело: Тернопільська міська рада
