Тернопільську міську раду відзначили на найвищому державному рівні за успішне впровадження інноваційних технологій у муніципальне управління. Міністерство цифрової трансформації України нагородило обласний центр за комплексну цифрову трансформацію послуг та сервісів для мешканців громади.
Урочисте вручення відзнаки відбулося за підсумками Форуму цифрових лідерів у Львові, який об’єднав понад 180 представників територіальних громад та ОВА.
Більшість міських послуг — у декілька кліків
Завдяки послідовній розбудові цифрової інфраструктури, жителі Тернополя мають можливість вирішувати більшість щоденних муніципальних питань онлайн, уникаючи черг та відвідування установ.
Доступні цифрові можливості для тернополян:
Оплата послуг: дистанційна розстрочка та розрахунок за комунальні послуги, сервіс оплати паркування;
Транспорт та картки: миттєве поповнення електронного квитка «Файна картка»;
Освіта та дозвілля: електронний запис дітей до спортивних гуртків та секцій;
Навігація: розширені деталізовані інтерактивні карти міста для комфортного орієнтування.
Ключовим цифровим хабом громади став офіційний мобільний застосунок «Е-Тернопіль», який об’єднав усі базові послуги. Станом на сьогодні додатком активно користуються вже близько 180 тисяч містян.
Запорука успіху — зворотний зв’язок від громади
Міський голова Тернополя Сергій Надал підкреслив, що ця висока нагорода є результатом спільної роботи всієї громади та активності самих користувачів.
«Дякуємо всім, хто користується сервісами, залишає свої відгуки та пропозиції. Вони допомагають розуміти, що потрібно змінювати й розвивати далі, щоб міські послуги були ще зручнішими для тернополян», — зазначив міський голова Сергій Надал.
Робота над розширенням функціонала застосунку «Е-Тернопіль» та впровадженням нових електронних послуг у громаді триватиме й надалі.
