Тернополяни, які зверталися із письмовими заявами до КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» щодо відсутності тепла у квартирах отримають перерахунок у платіжках.
Усі звернення були опрацьовані комунальним підприємством, причини несправностей були ліквідовані аварійними бригадами, які здійснили ремонтні роботи у внутрішньобудинкових мережах окремих будинків.
Також було здійснено перевірку якості надання послуг, у відповідності до результатів якої тепер проводяться перерахунки. Варто наголосити, що відповідно до норм, перерахунок відбувається в рахунку за місяць, на який припадає дата закриття скарги, тобто перерахунок для тернополян буде відображений у січневих платіжках.
